Guiden

Guiden er med til at sikre tilgængelige arrangementer
Edda Heinskou, udviklingskonsulent i Glostrup Kommune, er en af de medarbejdere i projektkommunerne, som har været med til at afprøve ’’Guiden Planlægning af arrangementer’’ i praksis. Hun har brugt den fulde version af guiden, dvs. den version som indeholder en tjekliste over alle de overvejelser, man kan gøre sig i forbindelse med at planlægge et arrangement og samtidig sikre sig, at det bliver tilgængeligt for alle.
Af Inger Hindhede Kjær
Edda Heinskou afprøvede guiden i forbindelse med et borgermøde, hvor man skulle drøfte og formulere input til en ny handicappolitik. Hun fandt guiden meget brugbar, især hvis man som hun ikke kender noget til tilgængelighed i forvejen. Hun og resten af planlægningsgruppen gennemlæste guiden, hvorefter de udvalgte de punkter, de fandt relevante og udarbejdede af disse punkter en ny tjekliste til brug for planlægningen af arrangementet.
Overvejelser omkring valg af lokale
Til borgermødet var der inviteret borgere, institutionsledere, ledere og medarbejdere. I alt mødte ca. 40 personer op. Mødet var lagt om aftenen og varede 3 timer.
Planlægningsgruppen havde valgt at afholde mødet i kommunalbestyrelsessalen på 1. sal på rådhuset. At de netop valgte dette sted skyldes, at lokalet har en god fysisk tilgængelighed, hvilket blandt andet indebærer, at der er elevator, handicaptoilet, kort afstand fra indgangen til salen, og at salen nem at finde. Desuden ligger rådhuset tæt på offentlige transportmidler og med gode parkeringsmuligheder.
Borgermødet blev annonceret offentligt og med målrettede invitationer
Guiden anbefaler, at man annoncerer mødet via forskellige medier, og at man henvender sig til borgerne, der hvor de er. Glostrup Kommune havde valgt at annoncere arrangementet i lokalavisen Folkebladet med to ugers mellemrum, samtidig med at arrangementet var annonceret på kommunens hjemmeside. Da man desuden ønskede at sikre sig, at så mange borgere eller pårørende til borgere med handicap som muligt deltog på mødet, blev der sendt invitation ud til alle kommunens specialinstitutioner samt til borgere med handicappede børn. Kommunens specialinstitutioner blev endvidere kontaktet telefonisk for at følge op på invitationen. Endelig blev borgerne ved tilmelding bedt om at oplyse eventuelle handicap for derigennem at skabe gode forhold for alle.
Aftenens forløb
Aftenen blev indledt med spisning, hvor man tilbød en buffet. Her var man opmærksom på at servicere de borgere, som på grund af en motorisk funktionsnedsættelse, havde brug for hjælp til at tage mad fra buffeten og/eller bære den hen til et bord.
Mødets forløb var planlagt således, at aftenen blev igangsat ved et kort oplæg, hvorefter deltagerne fordelte sig i grupper ved caféborde, hvor man benyttede sig af mindmap processer og cafébordsmetoden til at tale om og formulere input til handicappolitikken.
Denne proces afspejlede sig i den fysiske indretning af rummet, hvor der var stolerække i den ene ende af lokalet til brug for oplæg, og små caféborde i den anden ende af lokalet til brug for gruppearbejdet. I forbindelse med bordopstillingen havde man desuden sørget for, at der var god plads mellem bordene, så der var plads til eventuelle kørestolsbrugere.
Kommunikation og formidling under mødet
Glostrup Kommune havde bedt eksterne konsulenter om at facilitere processen i forbindelse med mødet. Inden mødet havde Edda Heinskou orienteret konsulenterne om de overvejelser, de skulle gøre sig for at sikre tilgængeligheden for alle.
’’Vi gennemgik guiden med konsulenterne inden mødet, så de også indtænkte handicapaspektet i formidlingsovervejelserne og i forhold til det informationsmateriale der blev udleveret. På den måde fik vi konsulenterne til at tage ejerskab i forhold til, at de formidlingsmæssige problemstillinger, der skal være i orden i forbindelse med afholdelse af arrangementer. For eksempel skulle de huske at videreformidle skriftlige informationer mundtligt, hvis der var synshandicappede til stede. Det skriftlige informationsmaterialet var også blevet udvidet for at sikre, at borgere med hørehandicap blev tilstrækkelige informeret. Der lå således kort på bordene, der informerede om aftenens dagsorden, hvordan cafémøderne skulle forløbe osv.’’
Borgermødets resultat
Edda Heinskou oplevede, at aftenen var en stor succes. De har da også generelt fået en positiv feedback på aftenens forløb fra deltagerne.
’’Jeg synes, at aftenen var meget vellykket, og jeg tror også, at deltagerne oplevede den sådan. Jeg håber også, at de som deltog på mødet bliver tilfredse med resultatet, for den handicappolitik som kommer i høring, indeholder virkelig de principper og de input, som vi nåede frem til den aften. Borgermødet er også blevet evalueret i Handicaprådet, da det var dem, der inviterede til mødet. Rådet var også meget tilfredse med arrangementet.’’
Den fremtidige brug af guiden
Ifølge Edda Heinskou er Glostrup Kommune vant til at indtænke handicapaspektet i forhold til den fysiske tilgængelighed i forbindelse med afholdelse af arrangementer. Men hun tror ikke, at man er opmærksom på andre former for funktionsnedsættelser, og de overvejelser man bør gøre sig i forhold til disse for at gøre et arrangement tilgængeligt for alle.
Hun mener, at det kan være en god idé at følge en fælles guide, så man sikrer sig, at alle gør sig de samme overvejelser:
’’Jeg mener, at det er en god idé at følge en fælles guide. Når jeg tænker på, hvad det har betydet for planlægningen af det her arrangement, så tror jeg helt sikkert, at det vil kunne sikre en større kvalitet. Det skaber også en sikkerhed for, at man husker at tænke på alt og ikke pludselig står og har glemt eller overset noget. Jeg synes, at den var en rigtig stor hjælp. Og jeg synes helt klart, at det blev et bedre arrangement på grund af, at vi brugte guiden. Det er jeg ikke i tvivl om, at det blev. Det har også stor betydning for borgerne, at vi sikrer, at arrangementer er tilgængelige, for dermed sikrer vi os jo, at alle kan deltage.’’